延續上期所述的企業內傷問題（欲看其他企業常見內傷問題，請見2013年10月號企業電子報內容），我們來談談機密的保護。機密就是企業命脈，是企業具有競爭力的基石，領導者在面對外界探索公司機密時，往往有較高的警覺，能巧妙應對，但要做到機密滴水不漏，光靠領導者的機敏是不夠的，而是要全體員工共同保護才行。
一般員工不是沒有保護公司機密的認知，而是沒有公司機密的概念？不知道機密的範圍在哪？因此，往往在不經意間，就讓機密外流了！其實，一些細微末節的小事，也會透露了公司的機密。以下為七個常見卻易忽略的機密洩漏管道，快看看自己是否也這麼做了？
一、推薦朋友與配合廠商訂購產品
當朋友在業務上希望您推薦合作廠商時，我們通常會推薦自己認識或是公司有配合的良好廠商，但是這些配合良好的廠商，多是長久合作，因此，多少瞭解公司的資源分配與競價，可藉此得知公司在這方面的成本運用。
二、談論公司營業額與業績
歲末年終最可能談論到「公司今年的業績怎麼樣？」「營業額多少？」這方面建立在想要瞭解自己是否有年終獎金或加薪的問題上。當談到公司營業額與業績時，就是透漏了公司營運的狀況，可推敲出公司未來的發展，倘若被競爭對手得知，可成為其擬定業務方向的參考數值。
三、閒聊公司內的八卦
辦公室人多嘴雜，免不了八卦，不論是同事間、部門與部門或是對自己的朋友，上班族常常閒話家常的就是八卦，但這些八卦如果涉及到人事異動、業務訊息、主管資料等等資訊時，都往往是最深入、不可讓外人知道的公司組織問題或業務方針。
四、談論自己薪資、獎金與福利
上班族最在意的就是薪資、獎金與福利，在公司內，一般是不能討論這個問題，但是在私底下，與親朋好友聚會時可以嗎？很多人沒想這麼多，認為只是在說自己的薪資與對於公司獎金與福利，並無傷大雅，但卻不知道這些訊息代表了公司的人事成本，也是公司機密的一部份，可能成為競爭對手作為人事評估的參考。
五、轉寄信件到私人信箱
工作做不完時，或是想要備份重要資料時，有人會選擇把信件轉寄到自己的私人信箱或傳到自由網硬碟、隨身碟等等，這些作法非常方便，但同時也增加了資訊被洩漏的管道，管道一多，公司機密的外泄變得更防不勝防。
六、讓朋友進到辦公室
上班族加班是家常便飯的事，但加班時，會有同事將自己的朋友帶進來辦公室來等自己下班，或是在假日時來陪自己加班，這些時間，通常公司內都不會有太多人，這時，非公司同事就有可能看到公司內部的一些比較機密資料，機密外泄就可能發生。
七、廢紙回收利用
很多公司為了省成本，會用廢紙來列印一些工作上的資料，在列印資料前，請先確認廢紙背面(不要那一面)是否有涉及到公司的任何資訊，以防廢紙再利用時，將公司機密給洩漏出去了。
可見，對企業來說，最大機密安全問題不是駭客，而是握有珍貴資訊卻可能無意間就洩漏的員工，無論隸屬哪個部門，每個人手上都握有一部份對企業而言具有價值的資訊，所帶來殺傷力絕對非同小可。
為了防止擦槍走火的可能，領導者要做足監督的責任，可限制每個員工知道機密的部份而非全貌，並從上到下、同事與同事之間以身作則，來貫徹機密的保護。更積極的做法是，能對各種可能洩密的管道擬定計劃，透過特定管道、時間或區域的限制來監督，並不斷提升保密的技術，才能有效杜絕公司機密的洩漏。