人力派遣在台灣，常會給人一個相對次等、剝削勞工的負面印象。IMC精英從30多年前中高階獵才起家，當時服務的企業多為外商公司，也因外商公司本身在國外使用派遣人力是非常普遍的，IMC精英在非常早期就開始提供人力派遣的服務給外商公司，二十多年來延伸至提供專業、合法的派遣人力至各類合法企業工作。
本篇將IMC精英在人力派遣的經驗，對一般人力派遣的疑問提供實務上的解答。
人力派遣公司是什麼?
人力派遣，主要是為了解決企業特殊的用人需求，當企業無法透過自身的正職員工來解決眼前的商業任務時，「人力派遣」便成為一個選項，人力派遣公司提供派工服務，來完成企業本身的任務。派遣員工的法定雇主為人力派遣公司(如IMC精英)，上班的地點則是在要派企業(如IMC精英的客戶)。而派遣員工的工作內容，則是取決於要派企業委託人力派遣公司服務的涵蓋程度，在下面會舉例。
為什麼企業要透過人力派遣公司尋才?
以民間企業來看，外商企業、上市上櫃公司、大型企業品牌，是IMC精英的客戶中較多需要使用派遣人力的類型。不難發現，共通點是規模大的企業，那為什麼這類公司會有派遣人力的需求呢? 用一個例子或許就容易了解，大型企業通常會規劃一年(甚至更久)的營運計畫，每個部門會規劃這段期間要達成的目標、以及需要多少正職員工人數來達成這個目標。而當有需要額外的人力Going解決當下的問題，但公司內部需要增加人力的流程，卻是要通過層層的考量及申請流程，這個時候就會有派遣人力的需求了。
下面簡述3個常見企業需要人力派遣的原因。
降低成本
台灣早已進入少子化社會，近10年來企業的HR會花非常大量的時間及精力在招募、人員到職後的行政作業如發薪、及人力調度管理。而專業的人力派遣公司，有專責部門在分工作業，能夠讓企業客戶HR更能專注在核心業務。
舉例來說:
某外商手機品牌，希望在某個地區拓展市場，如果直接招募50個門市人員，公司可能需要額外雇用一個招募團隊，才能夠在時效期限內讓這50個門市人員順利上班，但在人員上班後，就不需要維持一開始的招募團隊這麼多的人數，且還有計算薪水，人員離職遞補、增減人力的問題。這個時候，能力好的人力派遣公司，可以完成在時效內找到人員、報到前的流程作業、上班後的薪資計算、人員增減、及員工關係處理，要派企業則負擔相關費用的部分，整體來看，讓專業的來，是許多企業認為需要人力派遣的很大原因。
Headcount(員額)不夠
Headcount不夠就是在外商及大型企業常見的情況了，這類企業需要增加一個Headcount，往往需要跑流程到高階主管，而外商高階主管常常在國外，這個流程就會延伸非常的長，因此外商在國外分公司使用派遣人力是非常一般的。當一個任務要完成，不管是長期短期，這個時候就需要派遣任用了，之後如果一個派遣工作人員長期工作後，讓企業決定編入正職，企業也有足夠的時間處理完相關轉正職的流程。因此，在這類企業，從基層的Key-in工讀生，至高階的專業人才(如IT採購主管)，都有可能是以派遣方式任用。
彈性人力配置
前面提到某手機品牌想要開拓市場的50個門市人員，就是一個彈性人力配置很好的例子。而臨時性的人力需求，甚至整體的專案外包，可以協助企業節省時間、人力、調度管理，這類的人力派遣，其實人力公司會形容為專案服務，或是企業形容為是職務外包。
常見如員工產假的職務代理，IMC精英更常提供的是一個活動類型的專案服務。比如家電品牌季節性的活動(父親節、百貨周年慶)，需要全台大量的促銷人員，這就是專案服務的範疇。因為人力公司除了提供人力的招募，還會依企業的需求規劃服務範圍，從員工教育訓練至管理調度都有可能包括在內。這樣的服務，人力屬於派遣方式任用，但人力公司提供的價值在於整個專案的執行管理。這類型的服務，價值非常的高，因活動最怕的是找不到人開天窗，而專業的人力公司，能夠整合北中南各區的需求，甚至是專案執行的績效管理。
人力派遣與公司正職的差異
薪資福利
派遣就一定低薪？NoNoNo，大家需要先知道，一個工作的薪水，需要勞方受雇者同意，才有可能接受這個工作；而人力派遣工作，在於法定雇主的不同，最終還是要夠提供派遣員工可接受的薪資還有工作環境，才有可能Going上班，且因為是派遣性質的工作，要派企業更有可能需要提高派遣工作的薪水，讓這個工作在就業市場上能夠吸引到人才，尤其是專業性質的派遣工作。簡單來說，當今天員工要接受派遣的工作，薪資福利上能不能夠讓這個人選覺得，即使不當正職員工也很有意願，而要達成這點，薪資福利一定是考量過的。
派遣員工的福利，必須遵守勞動基準法的規定，其他的則是要派企業有無提供，比如優於勞基法規定的年假、久任獎金等。薪資福利是任何勞工在接受工作前需要向雇主確認的。IMC精英越來越多外商客戶近年來在聘用派遣人力，福利給的是與正職員工一樣的，只是在於上述Headcount(員額)的問題，或是仰賴人力派遣公司專門找某一類人才成效非常快速優質，且能協助後續計算薪水的行政作業流程。
晉升機會
派遣人力在要派企業的工作績效才是影響晉升的根本，一旦績效滿足要派企業的需求，調薪、晉升、轉為正職員工，這些都是有機會的。試問，如果一個派遣員工表現讓主管非常滿意，主管難道不會想辦法留住這樣的人才在公司嗎？肯定是會的！當然，如果是一個季節性的派遣工作，比如周年慶門市發傳單人員，因為工作性質單一，就必須看要派企業有沒有合適的工作機會了。
行政資源
由於派遣人力會在要派企業內部完成工作，因此在執行工作所需的資源都會由要派企業提供。但對於一些外商來說，由於派遣人力並非企業正職員工，因此會限縮部分系統權限，以保護公司機密，但這些限制都不會影響派遣人力的日常工作。
人力派遣與公司正職的差異比較表
人力派遣與公司正職的差異比較表
| 人力派遣員工 | 正職員工 | |
| 薪資福利 | 須符合或優於市場行情，且勞方接受 | 須符合市場行情，且勞方接受 |
| 晉升機會 | 由要派企業決定核准 | 由企業決定核准 |
| 行政資源 | 會提供 | 會提供 |
| 勞動法令 | 享有「勞動基準法」、「勞工保險條例」及「職業安全衛生法」等勞動法令保障 |
總結上述，不難發現其實派遣員工有最後的工作決定權，就業市場還是取決供需原則。確認好職位的工作內容、工時、地點、薪資福利等條件，其實派遣及正職的落差並不大。
台灣的人力派遣公司數量相當多，許多公司運用檯面下的手法來違法營運的不在少數，間接導致普遍對於派遣性質工作的負面刻板印象。如果真要給予選擇派遣公司的一個指標，合法性會是重要的判斷依據，畢竟如果派遣公司提供了違法的服務，導致勞工有激烈的反應，最後要派企業仍會需要參與勞資調解，更有可能影響公司信譽。
IMC精英秉持合法與誠信，20多年來提供人力派遣服務給各大企業、外商，分部門提供專精服務，先進員工線上資訊平台，同時提供即時人資法規的建議，是多年來企業選擇IMC精英的原因。